绿园牌仿瓷涂料刷到墙上美容不成却遭毁容保护插座
2022-11-10 20:04:10 中润机械网
绿园牌仿瓷涂料刷到墙上美容不成却遭毁容
【中国牛涂网，NTW360.com新闻资讯】郑女士在粉刷家里的墙时，使用了河南新乡市鑫东涂料厂生产的绿园牌仿瓷涂料后却出现质量问题，工人在出事后却“蒸发”了。当郑女士找厂家交涉时，厂家却以当初是工人孔先生购买涂料为由，让她找找孔先生协商解决 ，否则厂家拒绝担责，令郑女士气不打一处来。
【消费者反映】 墙面“美容”不成反遭“毁容”
郑女士说，10月4日，她找到粉刷工人孔先生带人粉刷墙，双方协商后的价格是包工包料每平方米2.3元okmart.com。郑女士先期支付给孔先生100元钱，孔先生从市鑫东涂料厂购买了5袋绿园牌仿瓷涂料(如图 )，之后就开始粉刷墙壁。谁知，让郑女士没有想到的是，施工接近尾声时，她发现本来应该雪白的墙面上，粉刷后的墙面上到处是星星点点的黑斑点，像是拍死的蚊子，“美容”不成却遭“毁容”。
随后，孔先生找厂家询问情况时，厂家说这属于质量问题，原因是生产这批涂料的原料有杂质，所以粉刷后就出现了斑点，厂家退给孔先生100元货款，其他的一概不管。之后，孔先生尝试使用其他牌子的涂料粉刷墙，但必须将原来的涂料清理干净才能施工。
对此，郑女士认为，因为墙壁上有斑点，如果重新粉刷必须把原来的涂料清理干净，这样就增加了粉刷成本。既然涂料存在质量问题，厂家就应该承担责任，凭啥让她承担损失？
河南新乡市鑫东涂料厂对郑女士说，要么赔偿她5袋涂料，要么赔偿100元钱，其他的一概不管。就在双方为此事僵持不下时，孔先生却不辞而别，这让郑女士一筹莫展。
【厂家表态】 承认涂料存在质量问题
10月22日下午，记者与新乡市鑫东涂料厂的业务员李先生取得了联系，对方首先承认了涂料的确有质量问题，但是说当初是孔先生来购买涂料的，郑女士应该找孔先生协商解决，厂家不接受郑女士提出的赔偿要求，否则他们不管此事。另外，发生此事后，他们已经将货款退给了孔先生，现在这件事和厂家无关。
记者发稿前，新乡市鑫东涂料厂负责人李女士又表示，产品出现问题，他们不想逃避责任，她可以找工人把墙壁上的涂料清理干净。
【管理部门】 将立即调查处理此事
对此，新乡市质量技术监督管理局质监大队的工作人员任先生说，郑女士刚粉刷的墙壁出现斑点是典型的产品质量问题，厂家应该承担相应的费用。他说将立即调查清楚此事，很快就会有处理结果。